• 62 Rue de la Bastille, 44000 Nantes
Calypso spa bastille

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Éditeur du site :
Calypso Spa Bastille
62 Rue de la Bastille, 44000 Nantes
SIRET : 434 785 747 00016
Directrice de la publication : Patricia Bernard
Email : calypsospabastille@gmail.com
Téléphone : 02 40 48 01 02

Webmaster et SEO : Hugo HERVÉ – hugoherve.fr

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou réservez une prestation :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Informations liées aux prestations réservées (type de soin, rendez-vous)

Ces données sont collectées uniquement pour permettre la réservation et la gestion de nos services, ainsi que pour vous fournir des informations utiles ou promotionnelles si vous y consentez.

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et commandes

  • Communiquer avec vous (confirmation de rendez-vous, information sur nos services)

  • Facturation et suivi administratif

  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site

  • Envoi d’informations commerciales uniquement si vous avez donné votre consentement

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (réservation et fourniture des prestations)

  • Votre consentement pour les communications commerciales

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

  • Calypso Spa Bastille (personnel en charge des prestations et de la gestion administrative)

  • Les prestataires techniques nécessaires à la réservation ou au paiement (hébergeur O2Switch, solution de paiement sécurisée)

Aucun partage commercial avec des tiers n’est effectué sans votre consentement.

5. Durée de conservation

  • Les données liées aux réservations et prestations sont conservées pendant 5 ans pour répondre aux obligations légales et fiscales.

  • Les données liées aux communications commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou retrait de consentement.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification de données inexactes ou incomplètes

  • Suppression de vos données lorsque cela est légalement possible

  • Opposition au traitement de vos données pour des finalités marketing

  • Portabilité de vos données sur demande

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Calypso Spa Bastille à l’adresse email : calypsospabastille@gmail.com.

7. Sécurité des données

Calypso Spa Bastille met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, modification, divulgation ou accès non autorisé.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Optimiser la navigation

  • Analyser l’usage du site

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres du site.

9. Modification de la politique

Calypso Spa Bastille se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version mise à jour sera publiée sur le site avec la date de mise à jour.

Date de mise à jour : 16 décembre 2025

You were not leaving your cart just like that, right?

Vous n'alliez pas laisser votre panier comme ça, n'est-ce pas ?

Saisissez vos coordonnées ci-dessous pour enregistrer votre panier d'achat pour plus tard. Et qui sait, peut-être que nous vous enverrons même un doux code de remise :)