Conditions générales de vente (CGV)

Éditeur du site et vendeur :
Calypso Spa Bastille
62 Rue de la Bastille, 44000 Nantes
SIRET : 434 785 747 00016
R.C.S. Nantes : 434 785 747
Directrice de la publication : Patricia Bernard
Email : calypsospabastille@gmail.com
Téléphone : 02 40 48 01 02

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de prestations de services et de produits proposés par Calypso Spa Bastille sur son site https://www.calypso-amincissement-nantes.fr/. Elles s’appliquent à tous les clients, particuliers ou professionnels, souhaitant bénéficier des services ou acheter des produits proposés.

2. Produits et services

Calypso Spa Bastille propose les prestations suivantes :

• Soins amincissement

• Soins du visage et du corps

• Massages relaxants et bien-être

• Soins des mains et des pieds

• Soins esthétiques spécifiques

Toutes les prestations sont réalisées par des professionnels qualifiés. Les descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent être adaptées selon les besoins du client ou l’évolution des techniques.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués TTC et en euros.
Calypso Spa Bastille se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
Les éventuels frais supplémentaires (déplacement, produits spécifiques) seront clairement indiqués lors de la prise de rendez-vous.

4. Commande et réservation

Les prestations peuvent être réservées :

• En ligne via le site internet

• Par téléphone au 02 40 48 01 02

• Sur place au spa

La réservation est effective uniquement après confirmation par Calypso Spa Bastille et paiement total ou partiel selon la prestation choisie.

5. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (via paiement sécurisé en ligne)

• Virement bancaire

• Espèces sur place

Le paiement doit être effectué selon les modalités définies lors de la réservation.

6. Droit de rétractation et annulation

Conformément à la législation française, pour les prestations de services fournies à une date ou selon un calendrier précis, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas après confirmation de la réservation.

Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, Calypso Spa Bastille se réserve le droit de facturer partiellement ou totalement la prestation.

7. Responsabilité et garanties

Calypso Spa Bastille s’engage à fournir les prestations avec diligence et compétence. La responsabilité du spa ne peut être engagée en cas d’allergie ou de contre-indication non signalée par le client.
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, graphismes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété de Calypso Spa Bastille, sauf mention contraire. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont destinées à la gestion des prestations et à l’amélioration des services. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via calypsospabastille@gmail.com.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Nantes.